NOS CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Arrivée : Le jour de votre arrivée, nous vous attendons à partir de 17H, jusqu’à 21h. (Arrivée tardive possible, mais prévenir de la situation)
Départ : Avant 11h.
Durée du séjour : A partir d’une nuité. Une réservation est conclue pour une période donnée. Sauf accord explicite des propriétaires, elle ne peut être anticipée ou prolongée.
Validation de la réservation et règlement : La réservation peut se faire par email ou par téléphone. Un acompte de 30% du montant du séjour vous sera demandé à la réservation. Le paiement peut se faire par virement ia notre compte Paypal sécurisé, ou par chèque. Le solde de votre séjour sera à régler lors de votre arrivée. La prestation supplémentaire, telle qu ela table d’hôtes, sera à régler avant votre départ.
Annulation : Le client pourra annuler sa réservation gratuitement jusqu’à 5 jours avant son arrivée. Si l’annulation intervient dans les 5 jours avant le début du séjour, l’acompte est conservé.
Taxe de séjour : La taxe de séjour est un impôt local non comprise dans le prix du séjour, dont vous devrez vous acquitter à votre arrivée afin que nous puissions la reverser.
Utilisation des lieux : Nous vous demandons de respecter le caractère paisible des lieux, d’en faire un usage conforme à leur destination, et de rendre la chambre en bon état.
Assurance : L’Oustal d’OC ets couvert par une garantie responsabilité civile ALLIANZ contrat n°
Capacité : La réservation est établie pour un nombre précis de personnes. Si vous souhiatez un couchage supplémentaire, veuillez nous en informer au plus tôt afin que nous puissions nous organiser dans la mesure du possible.
Animaux : Les animaux de compagnie sont acceptés sur demande auprès des propriétaires, car nous avons aussi un chien et un chat qui partagent notre quotidien
